Conseiller client en acquisition - projet d'assurance automobile
Le groupe Tersea propose et met en oeuvre des solutions de relation client pour de grandes marques françaises et internationales. * Experts en relation client depuis 2011 * 3 pays (Maroc/France/Sénég
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) client en acquisition pour participer à notre projet d'assurance automobile, jouant un rôle clé dans l'expérience client et l'élargissement de notre base de clients.
Responsabilités du Poste
- Répondre aux sollicitations des clients potentiels, en fournissant des informations détaillées sur nos offres d'assurance automobile.
- Analyser les besoins des clients pour recommander des solutions d'assurance adaptées.
- Effectuer un suivi proactif afin de convertir les prospects en clients fidèles.
- Collaborer avec les autres équipes pour une intégration sans faille des contrats d'assurance.
- Assurer la mise à jour précise des dossiers clients et contacts dans notre système CRM.
Compétences et Qualifications
- Expérience avérée en service client ou en vente, idéalement dans l'assurance ou l'automobile.
- Compétences exceptionnelles en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Aptitude à travailler de façon autonome et à gérer efficacement son emploi du temps.
- Expérience en techniques de vente, avec une capacité démontrée à persuader et négocier.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Avantages à Rejoindre Notre Équipe
- Croissance de vos compétences dans un secteur en pleine expansion.
- Environnement de travail collaboratif, favorisant l'innovation.
- Accès à des formations continues et des perspectives d'avancement professionnel.
- Conditions de travail attractives et avantages compétitifs.
Comment Postuler
Si vous êtes animé(e) par le service client et souhaitez contribuer à un projet novateur, adressez-nous votre candidature dès maintenant. Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation détaillant pourquoi vous êtes le(la) candidat(e) idéal(e) pour ce poste.
Engagement envers la Diversité
Nous sommes un employeur qui promeut l'égalité des chances, dédié à créer un cadre de travail inclusif pour tous. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de leur origine, genre, âge, handicap, orientation sexuelle ou identité de genre.
- Département
- Production Inbound
- Poste
- Chargé(e) de clientèle
- Localisations
- Casablanca
- Type de contrat
- CDI
- Langues
- Français
Conseiller client en acquisition - projet d'assurance automobile
Le groupe Tersea propose et met en oeuvre des solutions de relation client pour de grandes marques françaises et internationales. * Experts en relation client depuis 2011 * 3 pays (Maroc/France/Sénég
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