Chargé back office H/F
Descriptif du poste :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Chargé(e) back office pour rejoindre notre équipe polyvalente. Vous accomplirez un rôle clé dans le traitement, le suivi et la gestion administrative des dossiers clients et des opérations internes. Ce poste garantit la fiabilité et la fluidité des process, tout en participant à la satisfaction globale de nos clients et partenaires.
Missions principales – Gestion administrative et Traitement des dossiers back office
- Assurer le traitement et la vérification des dossiers clients et des données internes dans le respect des délais impartis.
- Gérer les opérations de saisie, mise à jour et archivage des documents administratifs et commerciaux.
- Garantir la conformité des informations transmises et le respect des procédures internes.
- Assurer le suivi des demandes clients ou partenaires en collaboration avec les équipes front office et support.
- Apporter un soutien administratif aux équipes commerciales, production ou finances selon les besoins.
- Participer à l’amélioration continue des processus et outils back office.
Profil recherché – Compétences pour un poste de Chargé(e) back office
- Formation Bac+2 minimum, idéalement en gestion, administration, finance ou équivalent.
- Première expérience réussie sur un poste similaire en back office, gestion administrative ou service client appréciée.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, outils de gestion documentaire).
- Rigueur, sens de l’organisation et respect des délais sont indispensables.
- Discrétion, sens du service et capacité à travailler en équipe.
- Excellente communication écrite et orale en français.
Avantages du poste de Chargé(e) back office
- Rémunération attractive selon profil et expérience.
- Contrat CDI à temps plein dès le premier jour.
- Environnement de travail dynamique et bienveillant.
- Accompagnement, formation continue et opportunités d’évolution professionnelle.
- Package social complet incluant couverture santé et cotisations sociales.
Organisation du temps de travail – Horaires du poste back office
Du lundi au vendredi, sur une plage horaire de 09h00 à 18h00.
Notre engagement diversité et équité
Notre processus de recrutement est ouvert à toutes et à tous, sans distinction de religion, sexe, origine ou handicap. Seules vos compétences et votre motivation feront la différence.
Si votre candidature est présélectionnée, un échange téléphonique sera organisé, suivi d’un entretien avec le management de l’équipe back office concernée.
- Département
- Production Inbound
- Poste
- Chargé(e) de backoffice
- Localisations
- Fès