Descriptif de poste :

Nous recrutons des conseillers commerciaux pour rejoindre un nouveau projet ambitieux. La personne retenue aura pour mission d'assurer une relation client d'excellence, de développer le portefeuille clients et de contribuer aux objectifs commerciaux via des interactions multicanales (appels, chat, e‑mail, WhatsApp et outils digitaux).

Vos missions :

• Accueillir et conseiller les prospects et clients de manière professionnelle et personnalisée sur l'ensemble des canaux à distance.

• Identifier les besoins des interlocuteurs et proposer des solutions commerciales adaptées (offres, produits, services).

• Assurer la prospection entrante et sortante, qualifier les leads et réaliser les relances nécessaires pour convertir les prospects.

• Gérer les ventes, finaliser les contrats et suivre les dossiers jusqu'à la mise en place des prestations.

• Maintenir et mettre à jour les informations clients dans le CRM et assurer un suivi rigoureux des actions commerciales.