Descriptif de poste :

Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) commerciaux en télécom pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle et pour développer notre portefeuille de clients.

Votre mission consiste à :

Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants

Contacter les clients par téléphone afin de suivre leur satisfaction et leurs besoins

Collaborer avec les équipes internes pour assurer une mise en place fluide des contrats.

Maintenir à jour les dossiers des clients et les données de contact dans notre système CRM.

Profil recherché :

Issu (e) d’une formation Bac et plus.

Une première expérience réussie dans le secteur de la relation client Idéalement dans le domaine des télécoms.

Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit.

Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier.

Rigueur, sérieux et implication.

Avantages :

Une rémunération attractive (4800Dhs fixe net+primes)

Contrat CDI dès le premier jour.

Des challenges et animations récurrents.

Un plan de formation adapté.

Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%...)

Horaires :

Du lundi au Vendredi, de 10h00 à 20h00