Téléconseiller – Week-end Off -4800DH - FES
Descriptif de poste :
Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) commercial(e) francophone en émission d’appels B to B pour rejoindre notre équipe . Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle et pour développer notre portefeuille de clients dans le secteur de professionnels du bâtiment.
Votre mission consiste à :
Gérer les demandes sortantes des clients potentiels et fournir des informations claires sur nos services professionnels du bâtiment.
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
Effectuer des suivis proactifs pour convertir les prospects en clients satisfaits.
Collaborer avec les équipes internes pour assurer une mise en place fluide
Maintenir à jour les dossiers des clients et les données de contact dans notre système CRM.
Profil recherché :
Issu(e) d’une formation bac et plus.
Une première expérience réussie dans le secteur de la relation client, idéalement dans le B to B
Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit.
Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier.
Rigueur, sérieux et implication.
Avantages :
Une rémunération attractive (4800 Dhs fixes net net+ primes)
Contrat CDI dès le premier jour.
Des challenges et animations récurrents.
Un plan de formation adapté.
Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%...)Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert.
Horaires :
Du lundi au vendredi, de 08:00 à 18:00
- Département
- PRODUCTION
- Poste
- Chargé(e) de Clientèle
- Localisations
- Fès
- Langues
- Français