Descriptif du poste :

Au sein de l'équipe pédagogique, vous contribuez à la conception, à l'animation et au suivi des parcours de formation destinés à nos apprenant·e·s et collaborateurs·trices. Vous assurez la qualité pédagogique des contenus, coordonnez les intervenant·e·s et garantissez l'atteinte des objectifs d'apprentissage tout en veillant à l'expérience apprenant·e. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes recrutement, commerciales et opérationnelles pour adapter les formations aux besoins du marché et aux priorités de l'entreprise.

Vos responsabilités clés :

• Conception pédagogique : Définir les objectifs pédagogiques, construire les parcours, rédiger et structurer les contenus (modules e-learning, supports présentiels, cas pratiques, évaluations) en cohérence avec les référentiels métiers.

• Animation et facilitation : Animer des sessions de formation en présentiel et à distance, animer des ateliers pratiques et accompagner les apprenant·e·s dans leurs mises en situation.

• Suivi et évaluation : Mettre en place des dispositifs d'évaluation (quizz, mises en situation, évaluations certificatives), analyser les résultats et proposer des plans d'amélioration pour les parcours.

• Coordination des intervenant·e·s : Planifier et coordonner les formateur·rice·s internes et externes, assurer la qualité des interventions et le respect des délais et des budgets.

• Amélioration continue : Recueillir les retours des apprenant·e·s et des équipes, analyser les indicateurs de performance pédagogique et déployer des actions d'amélioration continue.

• Gestion administrative : Alimenter les outils de suivi (CRM/plateforme LMS), préparer les bilans pédagogiques et participer aux rapports qualité conformes aux exigences internes et réglementaires.

Profil recherché :

• Formation : Bac+2 minimum, idéalement Bac+3/Bac+5 en pédagogie, ingénierie de formation, ressources humaines ou équivalent.

• Expérience : Première expérience significative en ingénierie pédagogique, conception de formation ou animation de sessions, en présentiel et à distance.

• Compétences : Maîtrise des méthodes pédagogiques et outils digitaux (LMS, auteur e-learning, suite Office), capacité à concevoir des contenus structurés et attractifs.

• Qualités : Excellente communication orale et écrite en français, sens de l'organisation, capacité d'analyse, esprit d'équipe et sens du service envers les apprenant·e·s.

• Atouts : Connaissance du secteur des télécommunications ou d'un FAI, expérience en gestion de projets pédagogiques et aptitude à travailler avec des parties prenantes multidisciplinaires.

Ce que nous offrons :

• Rémunération attractive (fixe + primes selon résultats et performance).

• Parcours d'intégration personnalisé et formation continue via notre T ACADEMY.

• Package social conforme à la politique de l'entreprise (complémentaire santé, AMO selon site).

• Ambiance de travail stimulante (team buildings, challenges, animations) et emplacement bien desservi par les transports en commun.

• Opportunités d'évolution interne et mobilité au sein des équipes pédagogiques et opérationnelles.

Horaires :

Du lundi au vendredi, horaires standards avec possibilité d'animation ponctuelle en soirée ou le samedi selon les sessions pédagogiques.

Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation priment. Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un entretien avec l'équipe recrutement et enfin un échange avec le management.